Tanjung, Bahdin Nur, Parlaban Karo-Karo, and Imanuel Sembiring. 2025. “PENINGKATAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK MELALUI REDESIGN PROSES BISNIS INSTANSI PEMERINTAH”. Jurnal Industri Kreatif Dan Inovatif 3 (2):124-29. https://doi.org/10.61696/visisakti.v3i2.1028.