ALAMIN A, A. J.; KARO-KARO, P.; NAIBAHO, R. E. . INOVASI PROSES LAYANAN ADMINISTRASI PELANGGAN MELALUI PENERAPAN SISTEM ANTRIAN DAN MANAJEMEN WAKTU. Jurnal Industri Kreatif dan Inovatif, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 76–81, 2025. DOI: 10.61696/visisakti.v3i1.1053. Disponível em: https://journal.bukitpengharapan.ac.id/index.php/VISISAKTI/article/view/1053. Acesso em: 13 may. 2026.