Nuraeni, B. E.; Sumarya, E. .; Merjani, A. . IMPLEMENTASI PENINGKATAN KUALITAS DAN EFISIENSI OPERASIONAL UMKM MELALUI PENDEKATAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) PADA PENGGILINGAN BAKSO DI KOTA BATAM. JURDIAN 2026, 5, 45-52.